南洋防爆電機服務(wù)流程
發(fā)布日期:2015年01月14日 信息來源:南洋防爆電機 點擊數(shù):
作為一家集生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、服務(wù)于一體的防爆電機制造企業(yè)、河南省南洋防爆電機有限公司,在生產(chǎn)上我們嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān),在服務(wù)上更是堅持嚴(yán)格按照服務(wù)流程規(guī)范,不僅要為客戶提供質(zhì)量過硬的防爆電機,還要讓客戶享受到從選購到后期維護(hù)的專業(yè)技術(shù)引導(dǎo)與關(guān)懷。下面,小編帶大家了解南洋防爆電機服務(wù)流程:
1,在線咨詢,電話咨詢:在購買防爆電機之前,我們提供客戶的購機前咨詢服務(wù)。有任何關(guān)于防爆電機的問題都可以與我們售前客服溝通交流,我們會耐心幫您解答疑惑。
2,所需防爆電機參數(shù)詳情確認(rèn):基于與售前客服的咨詢,進(jìn)一步對客戶所需防爆電機參數(shù)詳情進(jìn)行溝通。
3,確定型號、用途后,反饋所需電機現(xiàn)貨信息。
4,合同確認(rèn),轉(zhuǎn)賬付款:對合同進(jìn)行確認(rèn)后,客戶轉(zhuǎn)賬付款,達(dá)成合作協(xié)議。
5,現(xiàn)貨即發(fā),下單生產(chǎn):所需防爆電機若有現(xiàn)貨,即刻安排發(fā)貨;沒有現(xiàn)貨客戶下單后廠家立刻投入生產(chǎn)。
6,等待收貨,售后服務(wù):客戶所購電機從廠家發(fā)出后,等待客戶確認(rèn)收貨。收到防爆電機之后,我們提供長久的售后服務(wù),有相關(guān)問題都可以聯(lián)系我們。
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